บริษัท เวลล์สเปซโฮม จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่ติดต่อ ใช้เว็บไซต์ หรือส่งรายละเอียดโครงการผ่าน wellspacehome.com
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิของเจ้าของข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท เวลล์สเปซโฮม จำกัด
ที่อยู่:
596/33 ซ.หทัยราษฏร์ 8/1 ถ.หทัยราษฏร์ แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพฯ 10510
โทรศัพท์:
084-681-9555
อีเมล:
wellspacehome@gmail.com
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อท่านติดต่อบริษัทหรือส่งแบบฟอร์มขอใบเสนอราคา เราอาจเก็บข้อมูล ได้แก่
- ชื่อผู้ติดต่อ
- เบอร์โทรศัพท์
- LINE ID หากท่านระบุ
- Email หากท่านระบุ
- ประเภทงานที่ต้องการ
- สถานที่โครงการ
- พื้นที่โดยประมาณ
- สถานะโครงการ
- งบประมาณโดยประมาณ
- ช่วงเวลาที่ต้องการเริ่มโครงการ
- รายละเอียดที่ท่านแจ้งเกี่ยวกับโครงการ
- แปลน รูปหน้างาน หรือไฟล์ที่ท่านเลือกแนบ
- ข้อมูลทางเทคนิคหรือข้อมูลแหล่งที่มาของการเข้าชม เช่น UTM parameters เท่าที่มีการใช้งานจริง
วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
โดยทั่วไป บริษัทได้รับข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากท่าน เช่น
- การกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์
- การติดต่อบริษัททางโทรศัพท์
- LINE หรือช่องทางติดต่ออื่นของบริษัท เมื่อมีการใช้งานจริง
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
บริษัทอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:
- รับและพิจารณาคำขอใบเสนอราคา
- ทำความเข้าใจความต้องการและรายละเอียดเบื้องต้นของโครงการ
- ประเมินความเหมาะสมและขอบเขตของงาน
- ติดต่อกลับเกี่ยวกับโครงการหรือคำขอที่ท่านส่งมา
- เตรียมการสำรวจ ออกแบบ เสนอราคา หรือขั้นตอนก่อนเข้าทำสัญญา
- ดำเนินงานตามสัญญาหรือโครงการเมื่อท่านเป็นลูกค้า
- ดูแลความปลอดภัยและตรวจสอบการใช้งานที่ผิดปกติของเว็บไซต์หรือแบบฟอร์ม
- ปฏิบัติตามกฎหมาย หน้าที่ทางบัญชี ภาษี หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
- ก่อตั้ง ใช้ หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมายเมื่อจำเป็น
ฐานกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
การประมวลผลข้อมูลเพื่อรับและดำเนินการตามคำขอใบเสนอราคาโดยทั่วไปอาจเป็นการประมวลผลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอของเจ้าของข้อมูลก่อนเข้าทำสัญญา และในบางกรณีบริษัทอาจอาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย การปฏิบัติตามสัญญา หน้าที่ตามกฎหมาย หรือฐานอื่นที่กฎหมายอนุญาตตามลักษณะของกิจกรรม
หากบริษัทจะใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ต้องอาศัยความยินยอม บริษัทจะขอความยินยอมแยกต่างหากตามที่กฎหมายกำหนด
การเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูล
เพื่อป้องกันสแปมและการส่งแบบฟอร์มอัตโนมัติ เว็บไซต์ใช้บริการ Cloudflare Turnstile ซึ่งอาจประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคของอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และเครือข่ายเท่าที่จำเป็นเพื่อแยกการใช้งานของบุคคลจริงออกจากการใช้งานอัตโนมัติและช่วยรักษาความปลอดภัยของแบบฟอร์ม
รายละเอียดการประมวลผลข้อมูลของ Cloudflare Turnstile
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่บุคคลหรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน เช่น
- ผู้ให้บริการ Hosting และโครงสร้างพื้นฐานเว็บไซต์
- ผู้ให้บริการระบบแบบฟอร์ม
- ผู้ให้บริการระบบ Email หรือการสื่อสาร
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิคที่จำเป็นต่อการดูแลระบบ
- ที่ปรึกษาหรือผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินโครงการ
- หน่วยงานของรัฐหรือบุคคลที่บริษัทมีหน้าที่เปิดเผยข้อมูลตามกฎหมาย
บุคคลหรือผู้ให้บริการดังกล่าวควรได้รับข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่หรือบริการที่เกี่ยวข้อง
บริษัทไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ในกรณีที่ผู้ให้บริการบางรายมีระบบหรือสถานที่จัดเก็บข้อมูลอยู่นอกประเทศไทย บริษัทจะดำเนินการเกี่ยวกับการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
แปลน รูปหน้างาน และไฟล์ประกอบโครงการ
ไฟล์ที่ท่านแนบกับแบบฟอร์มจะใช้เพื่อช่วยให้บริษัทเข้าใจรายละเอียดและขอบเขตของโครงการ
กรุณาหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่มีความอ่อนไหวซึ่งไม่จำเป็นต่อการประเมินโครงการ
บริษัทจะจำกัดการเข้าถึงไฟล์ตามความเหมาะสมและจะไม่จัดทำไฟล์ดังกล่าวเป็นเนื้อหาสาธารณะโดยอัตโนมัติ
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
สำหรับผู้ที่ติดต่อขอใบเสนอราคาแต่ไม่ได้ดำเนินโครงการกับบริษัท บริษัทจะเก็บข้อมูลไว้ไม่เกิน 1 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด เว้นแต่มีเหตุผลตามกฎหมายหรือความจำเป็นอื่นที่ชอบด้วยกฎหมาย
หากท่านกลายเป็นลูกค้าหรือมีการทำสัญญากับบริษัท บริษัทอาจเก็บข้อมูลต่อไปตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการดำเนินโครงการ สัญญา บัญชี ภาษี การรับประกันเมื่อเกี่ยวข้อง การก่อตั้งหรือใช้สิทธิเรียกร้อง และหน้าที่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อหมดความจำเป็น บริษัทจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม
สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นตามกฎหมาย ท่านอาจมีสิทธิในการ
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องหรือเป็นปัจจุบัน
- ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- คัดค้านการประมวลผลในกรณีที่กฎหมายให้สิทธิ
- ขอรับหรือโอนข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- ถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลนั้นอาศัยความยินยอม
- ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมาย
ท่านสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
การรักษาความมั่นคงปลอดภัย
บริษัทใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการตามความเหมาะสมเพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่มีอำนาจหรือโดยมิชอบ
คุกกี้และการวัดผล
เว็บไซต์ใช้ Google Analytics หลังจากผู้ใช้เลือกยอมรับการวิเคราะห์เท่านั้น เพื่อวัดการเข้าชม การใช้งานหน้าเว็บ และเหตุการณ์การโต้ตอบ เช่น การเริ่มกรอกแบบฟอร์มและการส่งคำขอใบเสนอราคาที่สำเร็จ ข้อมูลที่วัดอาจรวมถึงหน้าเว็บที่เปิด ชื่อหน้า ประเภทอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการใช้งาน และข้อมูลแคมเปญ UTM ที่ผ่านการจำกัดและทำความสะอาดแล้ว
บริษัทไม่ได้ตั้งใจส่งชื่อ เบอร์โทรศัพท์ Email LINE ID สถานที่หรือรายละเอียดโครงการ ชื่อหรือ URL ของไฟล์แนบ และข้อมูลที่ระบุตัวผู้ส่งแบบฟอร์มไปยัง Google Analytics โดย Google อาจประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคดังกล่าวในฐานะผู้ให้บริการตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
ผู้ใช้สามารถไม่ยอมรับ หรือเปลี่ยนและถอนความยินยอมการวิเคราะห์ภายหลังได้ การไม่ยอมรับ Analytics ไม่กระทบการเข้าชมเว็บไซต์หรือการส่งแบบฟอร์มขอใบเสนอราคา
การติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท เวลล์สเปซโฮม จำกัด
596/33 ซ.หทัยราษฏร์ 8/1 ถ.หทัยราษฏร์
แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพฯ 10510
โทรศัพท์: 084-681-9555
อีเมล: wellspacehome@gmail.com
การปรับปรุงนโยบาย
บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เมื่อวิธีการประมวลผลข้อมูลหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงฉบับปัจจุบันบนเว็บไซต์
ปรับปรุงล่าสุด: 21 กันยายน 2569